Обсуждались проблемы чрезмерного использования мобильных телефонов в подростковом возрасте. Развитие информационных технологий привело к тому, что каждый человек стал обладателем собственного смартфона. Постоянно обновляющаяся функциональность современных смартфонов и множество приложений повышают интерес каждого развивающегося человека. В связи с этим, для формирования компетенций люди увлекаются своими возможностями, вызывая беспокойство в различных областях науки. Использование в образовательной среде имеет большой потенциал, телефон становится причиной конфликтов, мешает учебному процессу и приводит к конкуренции. Использование казахскоязычной версии анкеты PUMP (Проблемное использование мобильного телефона) позволило выявить структурные компоненты между использованием различных приложений для связи на мобильном телефоне для разных целей и в учебной деятельности. Активное участие в социальных сетях оказалось предиктором проблемного использования телефона. Результаты исследования показывают, что чрезмерное использование мобильных телефонов негативно сказывается на личностном развитии и учебной деятельности. В исследовании приняли участие 130 студентов, обучающихся по педагогической специальности в Казахском Национальном Педагогическом Университете имени Абая. Возраст составил 18-19 лет.