Стресске төзімділік- қызметкерлердің тиімді қызмет ету факторларының бірі ретінде: зерттеулерге шолу

Жеке тұлғаның стресске төзімділігі стресске қарсы күресте жетекші рөл атқарады және адамның психикалық денсаулығы ғана емес, оның кәсіби қызметі де оның даму дәрежесіне байланысты. Стресске төзімділікті зерттеудің өзектілігі адамның қазіргі ырғағымен де, ұзаққа созылған локдаун жағдайымен және әр адамның стресске төзімділігіне жоғары сұраныс тудырған қатаң карантиндік шаралармен байланысты. Осы шолу мақаласының мақсаты басқару психологиясы шеңберіндегі стресске төзімділік мәселесін өзектендіру және ұйым қызметкерлері арасындағы тиімділік факторы ретінде стресске төзімділікті зерттеу болып табылады. Басылым стресске төзімділік мәселесінің негізгі тәсілдерін қарастырады, синонимдік терминдер, олардың ұқсастықтары мен айырмашылықтары талданады. Қарама-қайшылықтарды шешу үшін авторлар интегралды даралық теориясына жүгінеді.  В.С. Мерлин (2017) және стресске төзімділікті әртүрлі деңгейлерде көрінетін күрделі интегралды форма ретінде қарастырады: дененің жеке қасиеттері жүйесінің элементі ретінде; дененің  жеке психикалық  қасиеттері  жүйесінің  элементі ретінде және әлеуметтік-психологиялық  жеке қасиеттер жүйесінің  элементі ретінде. Стресске төзімділікті талдау кезінде оны стрессті тудыратын жағдайдан тыс қарастырған жөн және қиындықтарға төтеп беру қабілеті өмір жолында қалыптасатынын және адамның жеке тарихымен, ұқсас стресстік жағдайларды шешу тәжірибесімен, күресу жолдарын таңдаумен байланысты екенін ескеру қажет. Талдау персоналды басқару психологиясы аясында стресске төзімділік мәселесі бойынша білім синтезін қамтамасыз етеді. Стресске қарсы тұру құбылысы және оның  ұйым қызметкерлерінің тиімділігіне әсері  локдаун жағдайына және кейінгі қатаң шектеулер мен еңбек ережелеріне байланысты ерекше қызығушылық  тудырады.

Түйінді сөздер: стресс, стресске төзімділік, бейімделу, тиімділік, стресстің алдын-алу