В настоящее время в образовательном процессе студентов преобладают запросы на использование «опосредованных способов» традиционной культуры в решении педагогических конфликтов. В частности, использование мудрых слов народа, пословиц, ораторских высказываний и т.д. на практике и в повседневной жизни повышает эффективность педагогического үрдіса. Данная статья посвящена анализу результатов эмпирического исследования психологических особенностей и влияния традиционных культурных средств к разрешению педагогических конфликтов среди студентов.

Основная цель статьи - теоретическое и эмпирическое исследование психологических особенностей решения педагогических конфликтов студентами вузов опосредованными способами традиционной культуры. Результаты опроса, использованные в исследовании, обосновывают необходимость усиления роли традиционной культуры в образовательном процессе и интеграции в педагогическую практику, а также создают новые возможности для развития взаимоотношений между преподавателями и обучающимися.

 В ходе исследования теоретически проанализирована научная литература по проблеме педагогического конфликта, определены его психологические механизмы и особенности, построена концептуальная модель. Кроме того, были выявлены факторы, провоцирующие конфликты студентов, и их виды. Так традиционные «опосредованные» средств в казахской народной культуре рассматривались как способы конструктивного разрешения педагогических конфликтов.

Эмпирическое исследование посвящено сравнительному анализу психологических особенностей студентов педагогических и непедагогических специальностей Казахского национального педагогического университета имени Абая. По исходным результатам авторской адаптированной анкеты, разработанной на основе методики И.П. Хромовой, установлено, что 57,6% студентов указали на то, что преподаватели «не используют» или «редко используют» инструменты народной мудрости. Хотя большинство преподавателей придерживаются требовательного стиля (54,1%,) они не используют медиационные навыки в казахской этнопсихологии. Данная ситуация обусловливает низкую этнопсихологическую компетентность преподавателей и необходимость внедрения опосредованных способов традиционной культуры в вузе.

Результаты исследования показали необходимость эффективного разрешения конфликтов в учебном процессе (И.П. Хромовой) студентов, регулирования отношений и гармоничного установления межличностных отношений. Поэтому мы пришли к выводу, что использование опосредованных средств народной мудрости и юмора в целях профилактики педагогических конфликтов, встречающихся в университетах, является эффективным и полезным решением.