В условиях стремительной цифровизации всех сфер общественной жизни, включая образование и межличностное общение, особую значимость приобретает изучение трансформации эмпатии как ключевого социально-психологического феномена. Студенческая молодежь, являясь наиболее активным субъектом цифровой среды, сталкивается с необходимостью проявления эмпатии в онлайн-коммуникации, что требует уточнения содержания понятия «цифровая эмпатия» и выявления условий ее развития. Цель исследования заключается в систематизации современных научных представлений о цифровой эмпатии, подходах к ее диагностике и факторах развития у студентов. Методы. Проведен систематический обзор научной литературы за период 2015–2025 гг. по базам данных Scopus, Web of Science и РИНЦ. Использовались методы контент-анализа определений, сравнительного анализа диагностических инструментов и тематического синтеза выявленных факторов. Результаты. Уточнено понятие цифровой эмпатии как интегративного образования, включающего когнитивный, аффективный, коммуникативный и этический компоненты. Выделены две группы диагностических методик: адаптированные традиционные шкалы эмпатии и специализированные опросники, разработанные для онлайн-среды. Установлены три группы условий развития цифровой эмпатии у студентов: личностные (исходный уровень эмпатии, эмоциональный интеллект, рефлексивность), цифровые (опыт онлайн-общения, тип используемых платформ, преобладание видео- или текстовых форматов) и образовательные (наличие тренингов, поддержка преподавателей, создание безопасной цифровой среды вуза). Выводы. Обоснована необходимость разработки валидного и надежного инструментария для диагностики цифровой эмпатии, адаптированного для русскоязычной студенческой выборки. Практическая значимость обзора состоит в возможности использования его результатов при разработке программ психолого-педагогического сопровождения студентов и тренингов цифровых коммуникативных навыков. Перспективы дальнейших исследований связаны с проведением эмпирических и лонгитюдных работ по изучению динамики цифровой эмпатии и эффективности программ ее развития.