Актуальность исследования обусловлена возрастающей необходимостью создания эмоционально поддерживающей образовательной среды, способствующей повышению учебной мотивации, снижению тревожности и укреплению конструктивных межличностных отношений между педагогом и обучающимися в условиях модернизации системы образования Республики Казахстан. С позиции педагогической психологии педагогическое общение рассматривается не только как механизм организации учебного взаимодействия, но и как значимый психологический фактор, влияющий на эмоциональную адаптацию, стрессоустойчивость и субъективное восприятие безопасности обучающихся.

Цель - выявление взаимосвязи между особенностями педагогического общения и эмоциональным состоянием обучающихся, а также оценка психологической готовности будущих педагогов к эмоционально поддерживающему профессиональному взаимодействию. Эмпирическое исследование было реализовано на базе Западно-Казахстанского университета имени Махамбета Утемисова с применением смешанного исследовательского дизайна. В выборку вошли 64 студента образовательной программы «Педагогика и методика начального обучения» и 112 учащихся начальных классов общеобразовательных школ г. Уральска. В качестве диагностического инструментария использовались методика диагностики эмпатических способностей В.В. Бойко, цветовой тест Люшера, структурированное наблюдение, полуструктурированное интервью, а также авторская анкета эмоционального самочувствия студентов. Статистическая обработка данных осуществлялась с использованием программы SPSS 26.0 с применением методов описательной статистики, корреляционного анализа Пирсона, критерия нормальности Шапиро–Уилка и однофакторного дисперсионного анализа (ANOVA).

Результаты исследования выявили статистически значимые различия в уровне развития эмпатических способностей между студентами первого и выпускного курсов (F = 7,96; p = 0,001), что свидетельствует о положительном влиянии профессиональной подготовки на формирование эмоционально значимых педагогических компетенций. Диагностика эмоционального состояния младших школьников показала, что 59,8% обучающихся демонстрируют различные формы эмоционального напряжения, включая умеренную и скрытую тревожность, а также высокий уровень стресса, при этом наиболее уязвимой группой оказались учащиеся первых классов. Также были выявлены гендерные различия в эмоциональном реагировании.

Исследование подтверждает, что эмоционально поддерживающее педагогическое взаимодействие выступает важным психологическим механизмом эмоциональной регуляции и формирования психологически безопасной образовательной среды. Практическая значимость работы заключается в обосновании необходимости усиления психологической подготовки будущих педагогов в области развития эмпатии, эмоциональной компетентности и коммуникативной рефлексии.