Бұл мақалада университеттегі кадрлық менеджменттің әлеуметтік-психологиялық аспектілері ұсынылған. Тиімді кадр саясаты университеттердің бәсекеге қабілеттілігін арттыру құралы болып табылады. Жоғары оқу орындарында университеттің даму бағдарламасына сәйкес қызметкерлерге қойылатын талаптар кешенін қалыптастыру қажет. Адами ресурстарды басқару университеттің басқару жүйесіндегі маңызды буын болып табылады. Ұйымдардағы осы инновацияның негізгі сипаттамалары, перспективалары мен маңыздылығы қарастырылады. Автор персоналды басқаруда бизнес-процестерді бөлуге болатындығын атап өтті: персоналды жоспарлау және маркетинг, KPI негізінде қызметкерлердің тиімділігін бағалау, біліктілікті арттыру, қызметкерлерді ынталандыру.

Кадрлық саясатта университеттің негізгі және жедел көрсеткіштерінің мониторинг жүйесін қамтамасыз ететін заманауи цифрлық технологияларды қолдану қажет. Цифрлық маркетинг, зерттеу жобаларын басқару, оқытушының цифрлық портфолиосы, KPI негізінде ПОҚ қызметін бағалау жүйесі және т. б. сияқты сервистерді қамтитын корпоративтік мәдениетті өзгертуге және процестерді оңтайландыруға ықпал ететін электрондық білім беру сервисін құру қажеттілігі түсіндіріледі.